Die Kultur hinter dem Gelben Trikot

Tour de France

Wer die Tour de France gewinnt, steht auf dem Podest. Sein Name geht in die Geschichte ein. Die Bilder gehören ihm.

Kaum jemand spricht über jene Fahrer, die ihn überhaupt erst dorthin gebracht haben.

Es sind jene Teamkollegen, die Trinkflaschen holen, gegen den Wind fahren, Ausreisser verfolgen oder ihren Kapitän bis zum letzten Anstieg in Position bringen.

Im Radsport nennt man sie Domestiques. Ihre Aufgabe ist nicht, selbst zu gewinnen. Ihre Aufgabe ist es, den Erfolg des Teams möglich zu machen.

Die Tour de France krönt einen Sieger. Gewonnen wird sie von einem Team.

Vielleicht fasziniert die Tour de France gerade deshalb weit über den Radsport hinaus. Sie macht etwas sichtbar, das wir auch aus Organisationen kennen.

Erfolg hat viele Gesichter. Sichtbar wird meist nur eines.

Auch in Unternehmen richten sich Aufmerksamkeit und Anerkennung häufig auf jene, die im entscheidenden Moment im Mittelpunkt stehen. Auf den Verkäufer, der den Auftrag gewinnt. Auf die Projektleiterin beim erfolgreichen Go-live. Auf den CEO, der den Preis entgegennimmt.

Weniger sichtbar sind jene, die Hindernisse aus dem Weg räumen, Wissen weitergeben, neue Mitarbeitende begleiten oder dafür sorgen, dass andere ihre Arbeit überhaupt gut machen können. Sie stehen selten auf dem Podest. Aber ohne sie gäbe es oft keines.

Vielleicht ist es nicht nur eine Frage der Anerkennung, sondern eine Frage der Unternehmenskultur. Denn jede Organisation sendet Signale. Nicht nur mit Leitbildern oder Werten an der Wand. Sondern mit dem, was sie sichtbar macht. Mit dem, was sie belohnt. Mit den Geschichten, die sie erzählt.

Wenn ausschliesslich jene Anerkennung erhalten, die im Rampenlicht stehen, entsteht mit der Zeit eine Kultur, in der Sichtbarkeit wichtiger wird als Beitrag.

Wenn auch jene gesehen werden, die andere erfolgreich machen, entsteht eine Kultur, in der nicht der Einzelne im Mittelpunkt steht, sondern der gemeinsame Erfolg.

Vielleicht zeigt sich die Kultur eines Unternehmens ganz besonders im Umgang mit den Menschen, ohne die es keine Stars gäbe.